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Foire aux questions (FAQ)

1. Quelle est la durée du Passeport Espace pour la vie?
Les Passeports Espace pour la vie sont valides pour 365 jours à compter de leur date d’achat.

 

2. Comment se procurer le Passeport Espace pour la vie?

Les Passeports Espace pour la vie sont en vente sur notre site internet sous l'onglet Devenir membre.

3. Quelle est la forme du Passeport Espace pour la vie?
Les Passeports Espace pour la vie sont sous forme numérique seulement, c’est-à-dire qu’ils se présentent sous la forme d’un document avec un code QR. Le document peut toutefois être imprimé.

4. Pour une famille de 4 enfants, quelle offre est la plus avantageuse?

Il s’agit de se procurer le Passeport MULTI (2 adultes et jusqu’à 3 enfants de 5 à 17 ans) et d’ajouter un enfant supplémentaire lors de l'achat, si le quatrième enfant a plus de 5 ans et moins de 17 ans. Si l'enfant additionnel a moins 4 ans, il n'est pas nécessaire de se procurer une Passeport enfant supplémentaire, par contre s'il a 18 ans ou plus, l'achat d'un Passeport SOLO sera nécessaire.

 

5. Pour une famille monoparentale, quelle offre est la plus avantageuse?

Il s’agit de se procurer le Passeport SOLO (1 adulte) et d’ajouter un enfant.

 

6. Pour une personne senior, quelle offre est la plus avantageuse?

Il s’agit de se procurer le Passeport SOLO (1 adulte). 

 

7. Quelle est la différence entre être membre des Amis de l’Insectarium et être un détenteur d'un Passeport Espace pour la vie?
Excellente question! Le fait d'être membre des Amis de l'Insectarium vous donne certains avantages comme l’accès illimité à l'Insectarium, des rabais sur notre programmation exclusive aux membres ainsi qu’un accès à des activités gratuites. En étant membre, vous soutenez également notre mission éducative, scientifique, culturelle et citoyenne de favoriser l'appréciation du monde des insectes. 

 

En ce qui a trait aux Passeports Espace pour la vie, il s’agit de laissez-passer donnant un accès illimité aux 5 musées d’Espace pour la vie et qui comportent certains avantages. Pour cumuler les avantages du Passeport Espace pour la vie et ceux des membres des Amis de l'Insectarium, il suffit d'acheter le Passeport Espace pour la vie auprès des Amis de l'Insectarium. 

8. Pourquoi acheter le Passeport Espace pour la vie aux Amis de l’Insectarium plutôt qu’à Espace pour la vie directement?

En achetant aux Amis de l’Insectarium, vous devenez automatiquement membre des Amis de l’Insectarium et soutenez notre organisme sans but lucratif dont la mission est de favoriser l'appréciation du monde des insectes en déployant des actions culturelles, éducatives, scientifiques et citoyennes. De plus, vous bénéficiez de nombreux autres avantages dont :

  • Profiter de rabais sur les activités exclusives aux membres des Amis de l’Insectarium : ateliers de dégustation, conte immersif, conférences, ateliers de dessin, etc.

  • Encourager le projet Téné-brillons! qui fait la promotion des méthodes alternatives d’alimentation.  

 

9. Faut-il réserver sa visite à l’Insectarium si on a un Passeport Espace pour la vie?
Oui, tous les visiteurs (bébés, enfants et adultes) doivent réserver en ligne sur le site d'Espace pour la vie ou par téléphone leur plage horaire de visite avant de visiter l’Insectarium.

10. Est-ce qu’un enfant de moins de 5 ans doit apparaître dans le Passeport de son parent?
Il n’est pas nécessaire d’inscrire l’enfant dans le Passeport Multi, mais il faut réserver un billet pour l’enfant entre 0 et 4 ans lors de sa visite.

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